Estimados/as señores/as:En fecha del 2 de abril del 2023 hice un pedido a ustedes por la aplicación de Uber eats (nº de pedido F943F) a un supermercado con una promoción del 50% (hasta un máximo de 12 euros) y lo programé para el día siguiente, lunes 3 de abril a entre las 17 y 18 h. Me pongo en contacto con ustedes porque en el pedido había solicitado 15 artículos con un coste total de 33,67 euros, cuando me llegó solo recibí 14 artículos (faltaba una bandeja de kiwis de 700 g) y se me cobró 43,48 euros.He intentado contactar al menos en 3 ocasiones por la app con ustedes para reclamar la diferencia sin éxitos. Adjunto archivos del pedido inicial solicitado el 2 de abril programado para el día 3 y del cobro final, así como los mails en vano de intentar ponerme en contacto con uber eats.Solicito que se me devuelva la diferencia y se me descuenten los 12 euros sobre el total que se me ha cobrado (43,48 euros) siendo el total en este caso 31,48 euros, en lugar tampoco de los 33,67 euros iniciales ya que no recibí uno de los 15 productos. Sin otro particular, atentamente.
