Hola buenas tardes, escribo porque el día 26/07 hice un pedido por la web y el pedido me llegó el 29/07 incompleto faltan 3 artículos y aparte un artículo llegó incorrecto, se me agrego a la cesta virtual una mascarilla de pelo de Loreal Profesional (Metal Detox) mini talla de regalo que había en stock porque se me agrego sola y era un regalo de la marca por la compra que hice, y nunca me llegó, luego no me llegó el perfume de Yara Latafa que pedí y pagué, y tampoco me llegó la mascarilla del pelo de loreal profesional Absolut Repair Molecular que también pedí y pagué, pedí también 4 polvos compactos número #40 y me mandaron 3 #40 y uno #040 que no es lo mismo el 040 no es lo mismo es más oscuro es decir se equivocaron con uno, quisiera que me envíen el resto de las cosas que me faltan el perfume, la mascarilla que pagué y la de regalo y también el polvo compacto #40 con el que se han equivocado, por favor quedo atenta este es mi número de pedido
2236900876 soy Nicole Tolosa y pague con Bizum hice el pedido el 26/07/26 . Acudo a este medio porque ya he escrito por todos los medios posibles y nadie me responde, por el formulario de whatsapp, por el correo de atención al cliente, he llamado y no me responden, nadie me contesta, por favor quisiera una respuesta!
