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Pedido hecho para Reyes y no entregado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. L.

A: Primor

15/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 24/12/24 adquirí en su página web https://www.primor.eu/es_es/ los productos incluidos en la factura IS-4915759 y número pedido 006272046 por valor de 387,52€. En la web afirmaba plazo de entrega en 2-3 días, y como lo necesitaba para Reyes procedí a realizar el pedido. Hoy, 15 de enero aún no lo he recibido, y puesto que ya no lo necesito porque eran regalos de reyes y no han cumplido con su compromiso de entrega en 2-3 días y no he recibido los productos ni se me ha dado ninguna justificación, no tiene ya sentido la compra de dichos productos. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.


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