Estimados/as señores/as:
En fecha 24/12/24 adquirí en su página web https://www.primor.eu/es_es/ los productos incluidos en la factura IS-4915759 y número pedido 006272046 por valor de 387,52€.
En la web afirmaba plazo de entrega en 2-3 días, y como lo necesitaba para Reyes procedí a realizar el pedido. Hoy, 15 de enero aún no lo he recibido, y puesto que ya no lo necesito porque eran regalos de reyes y no han cumplido con su compromiso de entrega en 2-3 días y no he recibido los productos ni se me ha dado ninguna justificación, no tiene ya sentido la compra de dichos productos.
SOLICITO la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.