Estimada Ana,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos profundamente la demora en la entrega de su pedido. Revisaremos inmediatamente el estado de su pedido para determinar la causa del retraso y, en caso de que haya algún problema con la entrega, nos aseguraremos de mantenerlo informado de manera clara y oportuna. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y trabajaremos para resolver esta situación lo más rápido posible.
Si por algún motivo no podemos cumplir con la entrega en el plazo previsto, nos comunicaremos con usted para discutir las alternativas disponibles.
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: martes, 19 de noviembre de 2024 14:45
Para: lorena@allzone.es
Asunto: Pedido hace 3 mese
