Estimados/as señores/as:
En fecha 28/01/25 adquirí en su página web samsung el producto Samsung galaxy s25ultra verde y galaxy buds 3 pro. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Samsung galaxy s25 ultra negro y no venían los auriculares
El número de pedido es ES250123-59577220
SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.
Sin otro particular, atentamente.
