- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola Reclamar,Nos encantaría saber qué te ha parecido nuestro servicio de atención al cliente. Por favor contesta a una sencilla pregunta pulsando en el siguiente link:¿Cómo calificaría el soporte que recibió?Bueno, estoy satisfecho/aMalo, no estoy satisfecho/aA continuación un recordatorio sobre tu consulta:Margarita.L (Just Eat Spain S.L) 22 sept 2024, 1:44 CEST Buenas noches, Izhar:¡Gracias por contactar con nosotros!Sentimos el inconveniente que tuviste, de antemano te confirmo que seguimos trabajando para mejorar la experiencia de cada uno de nuestros usuarios. Te informamos que, en este caso, nuestro Partner cuenta con un sistema que verifica la entrega completa de los pedidos a nuestros repartidores una vez se realiza la recogida de tu pedido en su local. Por lo tanto, desde Just Eat no nos es posible realizar la devolución del importe de los productos faltantes teniendo en cuenta esta información.Entendemos que tu experiencia no fue la que esperabas, pero agradecemos que nos hayas reportado lo ocurrido, todo quedará registrado bajo el número de tu pedido.No olvides valorar la atención recibida a través de una encuesta que te llegará próximamente en un correo electrónico, ya que nuestro objetivo es mejorar, ¡y solo podemos hacerlo contigo!Agradecemos tu comprensión.Un saludo.Margarita L.Gestor de atención al cliente de Just EatReclamar 21 sept 2024, 15:45 CEST C/ Áncora, 40 (entrada C/Vara del Rey, 1), 28045, Madrid www.just-eat.es 91 05 07 395Este mensaje es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos lo comunique al remitente y borre dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Just Eat, a no ser que expresamente se diga y el remitente esté autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora, incompletos, o con virus. Just Eat no se hace responsable de las alteraciones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado. Este mensaje sólo tiene una finalidad de información, y no debe interpretarse como una oferta o solicitud de prestación de servicios ni como confirmación de las mismas. En el caso de que el destinatario de este mensaje no consintiera la utilización del correo electrónico vía Internet, rogamos lo ponga en nuestro conocimiento.[G0P05R-K3PDW]
