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Pedido entregado en FELPUDO y no he recibido dicho pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: AMAZON

03/01/2023

Muy buenas, hice un pedido en Amazon Prime, el cual estuve esperando todo el día, cuando me di cuenta ponía que estaba entregado y en observaciones ponía que había sido en el felpudo, miré y allí no había nada. Me puse en contacto con Amazon y me dijeron que podía ser que sin querer le diesen a entregado que me esperase dos días.. después de la espera no vinieron a entregármelo y me dispuse a ponerme en contacto con Amazon a ver qué pasaba, y me dijeron que si quería el reembolso tenía que denunciarlos a la policía y que gracias por ser parte de la familia. Encima de que no he recibido mi producto, siendo prime recibo este trato. Como pueden dejar un producto en el felpudo, ya no se qué pensar, lo que si se es esto no se puede quedar así, encima se rieron de mi diciéndome ue gracias por ser parte de la familia. Un cordial slaudo

Mensajes (1)

AMAZON

A: M. G.

04/01/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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