Pedido entregado 4 días mas tarde

Hola, el día 20/06 envíe un paquete con la tarifa de entrega de 24 horas, para que fuese entregado el día 21 antes de las 10 am. Según los datos que facilitáis en vuestra web, el paquete fue clasificado erróneamente en 2 ocasiones, y fue entregado el día 24 después de las 10 am. Como podréis comprender esto no me parece correcto después de pagar la barbaridad de 29€ para un servicio que no se ha cumplido. He intentado poner una incidencia por vuestra página web, pero no se puede poner la reclamación. Espero una solución por vuestra parte.

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Disculpen las molestias, el código es el siguiente: 4283000453259030.

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Vale, muchas gracias por la respuesta. Espero vuestro mensaje para la devolución.Un saludo.

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Hola, me gustaría saber el estado de la devolución de los portes. En relación al último mensaje enviado por vuestra parte, el número de envío ya os lo indique correctamente en uno de los mensajes anteriormente enviados (4283000453259030)

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Hola, han pasado casi 2 meses desde que puse la reclamación y todavía no me ha llegado el reembolso ni me habéis dicho nada más aparte de que habéis cursado una reclamación, ¿podéis actualizarme con que pasa con la reclamación?Un saludo.

Hola, han pasado casi 2 meses desde que puse la reclamación y todavía no me ha llegado el reembolso ni me habéis dicho nada más aparte de que habéis cursado una reclamación, ¿podéis actualizarme con que pasa con la reclamación?Un saludo.

c. Respuesta: Pedido entregado 4 días mas tarde - (CPTES01824324-45)Modificar Descripciónref:_00Db0Ykj6._500672tGlnO:ref