Estimados/as señores/as:
En fecha […8/06/2026….] adquirí en su página web 6 artículos de los cuales, una mascarilla que me enviasteis estaba mal cerrada por lo que al abrir el paquete me he encontrado con toda la mascarilla esparcida por la caja y manchando el resto de productos. He mandado 3 emails, 3 incidencias por la web y llamado otras 10 veces sin obtener ningún tipo de respuesta por vuestra parte.
Adjunto fotos del estado de la caja y del número de pedido
SOLICITO que se me devuelva el dinero o se me vuelvan a enviar los productos.
Sin otro particular, atentamente.