Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 15 realicé un pedido en su web, PAKISTANO REFERENCIA DE LOTE ES 402230125
Con tan mala suerte que lo realice duplicado, en un primer pedido referencia de pedido 511269 pedí una cantidad inferior cuyo coste ascendía a 42,30 y un segundo pedido 511270 cuyo coste ascendía a 83,25, os pusisteis en contacto conmigo para informarme de mi error y pedirme instrucciones sobre qué pedido quería mantener, os indiqué cancelar el segundo pedido, de un importe mayor y mantener el primero, cuál es mi sorpresa cuando mantenéis el segundo y me lo enviáis, y cuando llega a mi casa nada tiene que ver con las fotos de la web y con las características descritas, huele mal, está seco, arenoso, en mal estado.
SOLICITO que se me devuelva la totalidad del importe que aboné por este producto en mala calidad y en mal estado, un producto enviado de manera engañosa ya que yo solicité la cancelación de ese pedido.
Sin otro particular, atentamente.
