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Pedido DGLES0003153056 perdido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

F. S.

A: DOUGLAS SPAIN S.A.U

09/11/2024

Realice el pedido DGLES0003153056 el día 17.10.2024 y no lo he recibido (casi un mes). Si consulto el seguimiento lo único que me dice es que está retrasado (Amazon shipping).

Mensajes (1)

DOUGLAS SPAIN S.A.U

A: F. S.

11/11/2024

Estimado cliente, Ante todo sentimos las molestias ocasionadas. Hemos informado al departamento correspondiente para revisar su incidencia, en cuanto tengamos su respuesta contactaremos con usted en la mayor brevedad posible. Le agradecemos la confianza depositada. Un saludo, Tu equipo Douglas. Si lo deseas, añade web@douglas.esa tus contactos de confianza. Para cualquier duda o incidencia ponte en contacto con att. al clientea través de web@douglas.eso contactar en nuestro teléfono de atención al cliente: 900 866 634. Para una información más inmediata, puede ver las preguntas más frecuentes en nuestra sección FAQ, haciendo clic aquí ( s:douglas.es/greguntas_frecuentes). Intentaremos contestar siempre en 24 horas, en nuestro horario de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 20:30 horas y el sábado de 10 a 19 horas. --------------------------------------- Contestación en nombre de Douglas.es Operador : (-) E-mail: web@douglas.es Teléfono de atención al cliente : 900 866 634 Preguntas Frecuentes s:douglas.es Pedido DGLES0003153056 perdido ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌


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