PEDIDO DEVUELTO, PERO NO ME ABONAN EL REEMBOLSO

Buenos días. Realicé un pedido on line y cuando lo recibí vi que no me gustaba la calidad del producto ni cómo quedaba puesto, así es que lo llevé a correos el pasado 18 de diciembre y procedí a su devolución. Desde entonces, pese a que Correos me confirmó la entrega del producto en las instalaciones de Asos, no responden a mis emails ni me han reembolsado el importe pagado. Por lo que solicito que me ingresen la cantidad abonada en mi cuenta.

Hola:  Gracias por ponerte en contacto con Atención al Cliente. Necesitas hablar con el equipo? No nos es posible responder aquí, por lo que tendrás que contactar a través de nuestras Páginas de Ayuda: s:www.asos.com/es/atencion-al-clienteonte-en-contacto/.Gracias,El equipo de ASOSOficina Registrada: ASOS.com L, Greater London House, Hampstead Road, London, NW1 7FBASOS.com L es una compañía subsidiaria en su totalidad de ASOS plc. Registrado en Inglaterra 3584121.La información de este correo electrónico es confidencial y se dirige únicamente al destinatario. La reproducción o reutilización de esta información por cualquier otra persona no está autorizada. Cualquier opinión o comentario expuesto pertenecen al autor y no necesariamente representan a ASOS plc o a cualquiera de sus afiliados. Si no eres el destinatario al que va dirigido el correo electrónico, por favor, contacta con el remitente.-----Subject:EXTERNAL: Reclamación: PEDIDO DEVUELTO, PERO NO ME ABONAN EL REEMBOLSO - (CPTES01945407-72)Reclamación: PEDIDO DEVUELTO, PERO NO ME ABONAN EL REEMBOLSO - (CPTES01945407-72)

Estoy intentando contactar con ustedes a través del enlace facilitado y solo me aparece este mensaje: "NOTHING MATCHES YOUR SEARCH But don't give up – check the spelling or try less specific search terms."Ya les he escrito en diversas ocasiones, facilitándoles las mismas pruebas que a OCU y no responden, ¿no sería más fácil que se pusieran ustedes en contacto conmigo a través de mi email en lugar de proporcionar un enlace que no lleva a ninguna parte?Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo.

Hola:  Gracias por ponerte en contacto con Atención al Cliente. Necesitas hablar con el equipo? No nos es posible responder aquí, por lo que tendrás que contactar a través de nuestras Páginas de Ayuda: s:www.asos.com/es/atencion-al-clienteonte-en-contacto/.Gracias,El equipo de ASOSOficina Registrada: ASOS.com L, Greater London House, Hampstead Road, London, NW1 7FBASOS.com L es una compañía subsidiaria en su totalidad de ASOS plc. Registrado en Inglaterra 3584121.La información de este correo electrónico es confidencial y se dirige únicamente al destinatario. La reproducción o reutilización de esta información por cualquier otra persona no está autorizada. Cualquier opinión o comentario expuesto pertenecen al autor y no necesariamente representan a ASOS plc o a cualquiera de sus afiliados. Si no eres el destinatario al que va dirigido el correo electrónico, por favor, contacta con el remitente.-----Subject:EXTERNAL: Respuesta: PEDIDO DEVUELTO, PERO NO ME ABONAN EL REEMBOLSO - (CPTES01945407-72)Respuesta: PEDIDO DEVUELTO, PERO NO ME ABONAN EL REEMBOLSO - (CPTES01945407-72)