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Pedido defectuoso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. C.

A: ATRAPAMUEBLES

03/02/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [tienen que dar una solución cuando entregan un producto defectuoso ] SOLICITO la devolución del importe de la compra por producto defectuoso y que no hayan podido solucionar después de cuatro meses ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ATRAPAMUEBLES

A: F. C.

12/02/2025

En respuesta a la reclamación interpuesta por Francisco Carmona Gordillo, tal y como se ha indicado al cliente en la última conversación mantenida con él, el pasado 4 de febrero, se ha realizado la reclamación pertinente al fabricante por la demora en el envio de los componentes para el sofá del cliente correspondientes a los herrajes de los respaldos, y nos informaron que llegaban en la próxima carga. Hemos recibido los componente en nuestras instalaciones y se enviarán esta misma semana al domicilio del cliente. Sin otro particular, ATRAPAmuebles De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: lunes, 3 de febrero de 2025 18:01 Para: info@atrapamuebles.com Asunto: Pedido defectuoso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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