Buenas tardes,
hice este pedido el día 6 de diciembre, de 5 cjas de suelo vinílico, ponia entrega antes del 30 de diciembre, tuve que llamarles 3 veces porque no me llegaba notificación de que el pedido estuviera disponible, me llega fuera de plazo, 8 días más tarde de la fecha tope, voy a recogerlo, al llegar a casa y abrir las cjhas, me doy cuenta de que viene 25 tablas rotas de las 25 que vienen en el total de las 5 cajas, les escribo popr emial, me idcen que tengo que rellenar el formulario de contacto, lo hago, ni caso, no hay respuesta, me acerco a la tienda otra vez cargando coin las 5 cajas y me dicen que no me lo pueden devolver, evidentemente, si vienen defectuosas, como vienen y tengo fotos, no me las puedo quedar, dicen que vienen rotas de fábrica y que el modelo es así, no tiene sentido ninguno, puesto que algunas cajas vienen en perfecto estado, y la muestra que tienen en tienda no tiene ni un solo desperfecto, exigo la devolución inmediata del importe. y por supuesto, no pienso adquirir ningún suelo más a través de ellos.