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Pedido de Leroy Merlin no entregado y demoras en reembolso

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OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

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B. G.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

10/05/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 04 de mayo de 2024 hice un pedido online ( N.°24125L28659-1) de a Leroy Merlin con entrega a domicilio de varios objetos con valor total de 195,33 €.Me pongo en contacto con ustedes porque despues de no recibir el pedido, pedi el reembolso de la cantidad de la compra y abrieron el caso 24057011076. Actualmente sigo sin respuesta.SOLICITO el reembolso integro del pedido N.°24125L28659-1 a Leroy Merlin ya que el pedido no ha llegadoSin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: B. G.

14/05/2024

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga'¯en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h.Un saludo,OCU-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

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