Estimados/as señores/as:
En fecha 02/08/2025 adquirí en su página web https://www.bricodepot.es/ el producto Sofa rinconera + mesa + 2 puffs de ratan pe. Muebles de jardin y terraza. PRIMERO.- El llego día 19/08/2025 tarde y dañado, les adjunto las fotos de las cajas como lo hemos recibido, aparentemente no han tenido cuidado a la hora de transportarlo y presentan varios golpes y agujeros en los dos bultos.
SEGUNDO.- Tras sacar el producto y montarlo se aprecian a primera vista los siguientes daños: La mesa en una esquina tiene RATAN SINTETICO, roto o dañado, básicamente se ve solo hierro de la mesa(adjunto la foto). El pico del plástico del soporte de la mesa esta también roto. En uno de los sofás rinconera le pasa exactamente igual que a la esquina de la mesa El RATAN SINTETICO, está suelto o roto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.
Sin otro particular, atentamente.
