Estimados/as señores/as:
En fecha 28 de marzo adquirí en su página web el producto vestido Gonov en azul cobalto que no se encuentra en preventa más una prenda sorpresa. El número de pedido es el GISXTDZQA.
Ha pasado 1 semana y solo he recibido la confirmación del pedido, no que haya sido enviado y por ende, no lo he recibido en mi domicilio.
También he intentado ponerme en contacto a través de e-mail, sin respuesta, al número de teléfono que facilitáis, y tampoco, ya que es un contestador que tiene los mensajes llenos y no se puede contactar.
Adjunto los siguientes documentos:
-captura confirmación de pedido
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
