Realicé un pedido a medida, en la tienda física de Valladolid, de dos alfombras de teplón en enero, teniendo que pagar por adelantado el total. Se me indicó que tardaría en llegar el pedido en un mes. Al llegar la fecha establecida, me puse en contacto con la tienda y me indicaron que hicieron mal el pedido, ya que no pusieron la referencia correcta y se les olvidó indicar las medidas al proveedor. Por lo que, tuvieron que realizar el pedido de nuevo y se me indicó que tardaría un mes y medio en recibirlo. Tuve que ir de nuevo a la tienda para pedir que se dieran prisa para hacer el pedido ya que llevaba esperando mucho tiempo, y se comprometieron a tenerlo para mediados de marzo. Ya es 19 de marzo y después de ir varias veces a tienda y contactar con ellos, no me han dado respuesta del estado del pedido, y todo esto con todo ya pagado desde enero. Todo esto, con distintos empleados, ya que se han ido pasando la pelota entre ellos.
