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Pedido con retraso habiendo pagado el doble

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. M.

A: Paack

17/09/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 14/9/2026 adquirí en la tienda H&M un producto, pagué el doble por el envío para que me llegara al día siguiente ya que era urgente, han pasado ya dos días y no llega. He llamado 3 veces a Paack y todos escurren el bulto y nadie me soluciona el problema. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Paack

A: L. M.

17/09/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 33101830 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Jue, 17 Sep a 8:00 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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