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PEDIDO CON CAJAS ROTAS Y PERDIDA DE PIEZAS

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

Y. M.

A: BRICODEPOT

30/10/2024

Hola, realizo un pedido a través de vosotros, con el vendedor HABITAT ET JARDIN, en dicho pedido faltan de dos de los bultos los tornillos, tuercas y arandelas, por lo que no nos es posible montar tanto la mesa como una silla. Solito os pongáis en contacto con vuestro vendedor, para que me hagan llegar los dos sobres amarillos con la tornillería y demás. Yo pague dicho pedido a Brico Depot, aunque fuese un vendedor externo vuestro y por lo tanto, creo que tenéis que dar garantía de que ese vendedor cumple con que todo debe llegar intacto. Solicito me hagan llegar lo antes posible dichos sobres (tornillos, tuercas y arandelas), o pueda devolver sin coste la mesa y la silla que no vienen en perfectas condiciones. Saludos José Alberto Gómez Moreno

Mensajes (1)

BRICODEPOT

A: Y. M.

30/10/2024

Apreciada Señora, Le comunicamos que tenemos un canal de atención al cliente a través del cual puede remitirnos su reclamación que gestionaremos. La dirección es la siguiente: soporte@bricodepot.com. Gracias. Saludos, Equipo Brico Depot. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: miércoles, 30 de octubre de 2024 12:15 Para: notificacion adm notificacion.adm@bricodepot.com Asunto: PEDIDO CON CAJAS ROTAS Y PERDIDA DE PIEZAS ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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