Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de diciembre recibí un pedido con número 71097669 de Carrefour con artículos de juguetes el cual eran 7 artículos de los cuales solo recibo 4, justamente lo recibí lo abrí llevandome la sorpresa que faltaban 3 artículos, inmediatamente llamo a atención al cliente y pongo una incidencia de la cual supuestamente tardarían de 24/48 en contestarme, después de más de 15 días sigo sin obtener una respuesta. Llamando y poniéndome en contacto vía WhatsApp con atención al cliente y la única respuesta que obtengo es que está en el departamento correspondiente y que tienen que mandarme un correo.
SOLICITO que por favor tengan en cuenta está reclamación formal ya que están jugando con mi dinero.
Sin otro particular, atentamente.
