Estimados/as señores/as:
En fecha [17/02/2025] adquirí en su página web el producto BROOKLINE 1621-2803E
Talla: 40
Color: BLACK
Cant: 1
CON Nº DE PEDIDO C00948278.
Han pasado 30 días y no lo he recibido.
Tras reclamar a la empresa de transportes con reclamacion OCU 12251108 donde la resolucion ha sido:
CORREOS EXPRESS
A: ROBERTO SILVA
07/03/2025
Estimado cliente:
El destinatario del envío833323963,debe contactar con su remitente y en ese caso, que elremitente contacte con nosotros para poder realizar las gestiones oportunas.
Un cordial saludo.
JuditM.
Atención al Cliente
Grupo Correos
www.correosexpress.com
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Tras el envio de varios mails a su servicion de atencion al cliente SIN RESPUESTA hasta la fecha, me veo obligado a interponer una reclamacion, solicitando:
el envio del prodcuto ya facturado a la mayor brevedad o en su defecto el reembolso del mismo.
Este ultimo punto es de su obligacion ya que es quien lo ha facturado en mi cc.
En caso de no recibir una respuesta satisfactoria me reservo el dcho. de interponer las acciones legales que crea oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
