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Pedido cobrado no entregado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. G.

A: DRUNI

05/11/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Octubre .] adquirí en su página web el pedido 2234038942 Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

DRUNI

A: R. G.

12/11/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - La solicitud (980920) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. MINERVA (Druni) 12 nov 2024, 18:29 CET Buenas tardes, Adjuntamos respuesta a la reclamación 11383855. Para cualquier otra consulta, no dude en contactar con nosotros. Quedamos a su disposición, Atención al Cliente DRUNI Horario de L a V de 9:00 a 19:00 atencionalcliente@druni.es Archivos adjuntos RECLAMACIÓN Pedido cobrado no entregado - (11383855).pdf Reclamar 5 nov 2024, 13:00 CET Pedido cobrado no entregado: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Druni. Entregado por Zendesk [665LPD-0PLG2]

DRUNI

A: R. G.

12/11/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hola, Reclamar: Nos encantaría saber lo que piensa de nuestro servicio de Atención al Cliente Druni. Tómese un momento para responder a una pregunta sencilla haciendo clic en cualquiera de los vínculos a continuación: ¿Cómo calificaría el soporte que recibió? Bueno, estoy satisfecho/a Malo, no estoy satisfecho/a El siguiente es un recordatorio del asunto de esta solicitud: MINERVA (Druni) 12 nov 2024, 18:29 CET Buenas tardes, Adjuntamos respuesta a la reclamación 11383855. Para cualquier otra consulta, no dude en contactar con nosotros. Quedamos a su disposición, Atención al Cliente DRUNI Horario de L a V de 9:00 a 19:00 atencionalcliente@druni.es Archivos adjuntos RECLAMACIÓN Pedido cobrado no entregado - (11383855).pdf Reclamar 5 nov 2024, 13:00 CET Pedido cobrado no entregado: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Druni. Entregado por Zendesk [665LPD-0PLG2]


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