Hola,El día 24/01/2023 hizo un pedido en Glovo (número de pedido BDENJNND) a las 13:57. La dirección que constaba no era la correcta y cancele el pedido a las 13:58. Volví ha hacer el pedido con la dirección correcta. Me han cobrado 2 veces.He hablado con 2 agentes y me dicen que no pueden hacer nada porque el repartidor ya había recogido el pedido. ¿Cómo en menos de 1 min se prepara el pedido y lo recogen?. Su respuesta es que no pueden hacer nada porque la aplicación no se lo permite. Esa es su respuesta para todo. Me han cobrado 19,80€ por un pedido que no he recibido. Reclamo ese importe que es lo justo.
