Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque no entiendo lo que han hecho con la devolución de mi dinero. Del pedido 2433718012174 me han anulado, a petición mía porque nunca me llegaron los siguientes productos:
- Maqueta ugears, estatua de la libertad: 12,51€
- Mega blocks, bolsa clásica con 60 bloques de
construcción: 11,99€.
Me llegó correo confirmando que anulaban estos dos productos, cuyo importe suma 24,50€, sin embargo, me han hecho un bizum de 7,27€ y me han enviado dos vales de 0,43€ y 0,29€, respectivamente (ya caducados). Yo no quiero vales que caducan y menos por ese importe, quiero la devolución total del importe de los dos productos que no llegaron para reyes. Encima que no llegan para la fecha que me dicen y tengo que buscar otros regalos, ahora con este lío.
Devolución total del importe pagado por los dos productos que pagué.
Sin otro particular, atentamente.
