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Buenas tardes Alejandro,
Hemos revisado su pedido y notamos que se realizaron varios desde el mismo domicilio. De acuerdo con nuestras políticas y nuestro modelo de servicio, cada domicilio puede realizar un solo pedido en promociones de este tipo.
Estas medidas están diseñadas para asegurar que todos los clientes tengan la oportunidad de beneficiarse de nuestras ofertas de manera justa y equitativa. Por este motivo, lamenmente hemos tenido que cancelar los pedidos adicionales realizados desde la misma dirección.
También le informamos de que vamos a proceder a realizar los reembolsos a través del mismo método de pago que usase.
Si tiene alguna otra duda o consulta, no dude en contactarnos. Agradecemos su comprensión.
Saludos cordiales.
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Enviado el: viernes, 18 de octubre de 2024 11:00
Para: Servicio de Atención al Cliente bofrost* servicioalcliente@bofrost.es
Asunto: Pedido cancelado
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