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Pedido cancelado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

D. N.

A: Descansin

09/09/2024

Hola. Realicé un pedido en la web de Miravia de un colchón a esta empresa por el valor de 53€. Han cancelado el pedido sin especificar el motivo. Lo que ellos sí que han conseguido, es subir sus ventas en la plataforma al mismo tiempo que se han posicionado como número 1 de su categoría. Es un fraude en toda ley. Exijo el envío del colchón al precio ofertado.

Mensajes (1)

Descansin

A: D. N.

10/09/2024

Hola,Tal y como hemos explicado, nosotros no somos esa empresa de MIRAVIA, nosotros en MIRAVIA tenemos nuestra cuenta de marca y esa es un autónomo al cual vendemos nuestra marca.Por otro lado ese autónomo nos ha explicado que MIRAVIA por un error le puso el precio que quiso al producto un sábado y sin pedirle permiso con un precio el cual es imposible de vender y MIRAVIA solo le dio la opción de no aceptar los pedidos y eso hizo.Gracias


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