El 30 de Agosto realice una compra por su web por el valor de 75,44€. Con fecha 6 de septiembre mando el primer email reclamando el producto ya que en su web indica la entrega entre 24/48 horas. El 8 de Septiembre me contestan diciendo que alguno de sus productos tienen un plazo de entrega de 7 a 14 días. El 22 de septiembre realizó una nueva reclamación del pedido y al no contestar vuelvo a mandar un email el 23 de septiembre. El mismo 23 de septiembre me contestan diciendo que han sufrido una rotura de stock y me dan la opción de cancelar el pedido y el mismo día 23 de septiembre les comunico que cancelen el pedido y me reembolsen el dinero. El 5 de Octubre vuelvo a ponerme en contacto al no recibir el reembolso y al no contestar vuelvo a escribir otros dos emails con fecha 9 y 10 de Octubre. El 13 de octubre me contestan diciendo que van a contactar con el departamento de calidad para ver si ha existido algún problema. Con fecha 15,16,20,21,22 y 23 de Octubre vuelvo a ponerme en contacto ya que no recibo el reembolso y hasta fecha de hoy no he tenido noticias por su parte y tampoco he recibido el reembolso del dinero.