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Pedido Cancelado por error en Precio

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J. G.

A: SKLUM Home and Deco

09/01/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 03/01/2024 hice un pedido de Juego de Cuchillos de Cocina con Taco de Madera Dantte.Me pongo en contacto con ustedes porque me han cancelado el pedido (el cual fue cobrado INSTANTANAMENTE), el día siguiente se me envía un email conforme se cancela el pedido (sin explicación alguna). Ese mismo día reviso la página web y está ese mismo producto alrededor de 4 veces más caro. (Se me abona el dinero varios días despues de cancelármelo, es decir, para cobrar lo cobran instantáneo pero para devolver tardan su tiempo)He llamado el día de hoy y me confirman que se ha cancelado el pedido por que había un error en la página web en el precio y que por lo tanto se cancela mi pedido sin ningún tipo de compensación ni nada parecido.SOLICITO que se me entregue los dos artículos comprados en el menor plazo posible ya que se trata de un regalo por navidad.Sin otro particular, atentamente.J.G.A.


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