Estimados/as señores/as:
El pasado día 04/11/2024 compré en su web on line el artículo LEGO Icons Faunia-2024 V29, Juego de Construcción + 18 años - 10331, el cual incluía su oferta promocional 40% de descuento acumulado en cheque ahorro.
Me pongo en contacto con ustedes porque AL DÍA SIGUIENTE DE TERMINAR LA PROMOCIÓN me canceláis el pedido por falta de stock pero en la web el producto está disponible. Me proponéis que lo vuelva a comprar pero SIN promoción.
Adjunto el pedido realizado dentro del plazo de la promoción y captura del producto en stock a dia de hoy
SOLICITO un vale de descuento o que se me aplique la promoción para poder realizar otra vez el pedido en las mismas condiciones.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
