Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido por medio de su aplicación y lo pagué con antelación antes de acudir al establecimiento.
La app permite hacer este tipo de pedido y pasar a recogerlo al llegar al Autoking.
Los dependientes y encargado no tenían constancia de este pedido, así que tuve que volver a hacer el pedido físicamente y volver a pagar.
He enviado varios formularios desde la web del restaurante pero a día de hoy no tengo respuesta.
He contactado con mi banco y tampoco me solucionan.
Datos pedido:
Pedido a recoger en Autoking realizado en app
22/11/25 20:21
Avenida Castell d’Aro,63 17250 Platja d’Aro
Gerona
Número de pedido 1482
Total 38,45€
SOLICITO
La devolución de mi dinero 38,45€.
Sin otro particular, atentamente.