El 13 de Julio del 2019 realice un pedido de libros de texto de educación infantil. Me han llegado todos los libros excepto 1, Yo -yo phonics- pack storybook starter (EAN 9788414002469).Desde finales de Agosto, he realizado varias consultas (vía e-mail y telefónica) al Corte Ingles (tardando en casi todas ellas varios días en contestar) y me indicaban que se encuentra actualmente pendiente sin stock, siendo la fecha de compromiso de entrega antes del día 31/08/2019. Hoy 4 de Septiembre (pasado el plazo de compromiso y 53 días despues de realizar el pedido) me indican que: Sentimos comunicarte que hemos tenido que anular el/los artículo(s) detallado(s) a continuación porque está(n) agotado(s) y no es posible enviártelo(s). Lamentamos los inconvenientes que te hayamos podido ocasionar. Adicionalmente, el descontento se agrava dado que en la web del Corte Ingles, a día de hoy, siguen poniendo este libro a la venta (mas barato que el precio en el mes de Julio) y con entrega en 48 horas (la explicación que dan es que es vendido por una empresa externa al Cortes Ingles que solo hace de mediador) y que por ese motivo no me lo pueden entregar.En mi caso, la compra la realice en el mes de Julio y a menos de 1 semana el inicio del curso escolar tengo que buscar el libro en otras librerias (todavía no se si lo voy a poder encontrar).
