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Pedido 7047281756

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. P.

A: Sephora

20/05/2025

El día 3 de Abril realicé una compra por la web en Sephora de 3 paletas de ojos, recibiendo una rota. Lo reclamé a Sephora y es la fecha que después de casi dos meses no me dicen como puedo devolver o cambiar la paleta porque aparentemente hay un problema con mi cuenta. 3401 080 208 824. Además de que no se me acumulan los puntos porque aparentemente se ha duplicado la cuenta y no lo han solucionado, como digo llevo casi dos meses para algo creo yo no es tan complicado.


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