Estimados/as señores/as:
En fecha 22 de febrero de 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto MartiDerm Photo-Age 30 ampollas.
Han pasado 18 días y no lo he recibido cuando en su web indican que el envío a domicilio estándar,
se estima en las 96 horas laborables siguientes al día laborable que se realiza el
pedido. Tendría que haber llegado el 26 de febrero .
Adjunto los siguientes documentos:
Confirmación de pedido e emails posteriores
Listado de llamadas a su número de teléfono
Informe del problema
SOLICITO se me haga el reembolso por importe de 42,59€ en la misma forma de pago.
Sin otro particular, atentamente.
