Este pedido, que es del 19/09/2025, viendo que no lo entregan en la fecha indicada, dos semanas despues decido cancelarlo, han pasado mas de dos meses, ni tengo el producto ni tengo el dinero, mas de 600€ euros.
indicais que está en estado: “Reembolso tramitado”, pero es mentira, no habais hecho ningun reembolso.
La peticion de ChargeBack ya la teneis, fué abierta por mi banco (BBVA) desde el 06/10, llamo todas las semanas a mi banco y me indica que esta abierta y que no respondeis…
Por favor necesito que se me devuelva el dinero lo antes posible, me hace mucha falta.
Os pido que por favor me llameis, no entiendo como no puedo hablar con nadie de Atencion al cliente… he llamado mas de 200 veces y nunca me lo cogen, es deseperante.
por favor solucionarlo ya y llamadme lo antes posible, necesito hablar con vosotros.
