Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque El 7 de Octubre, realicé un pedido por la página accelmovil en el cuál me confirman por correo que el envío se produce en 24 o 48 horas.
El 9 de Octubre al entrar en el perfil de cliente observo que l pedido está aún en preparación por lo que les envío un correo electrónico al cuál contestan el 10 de Octubre que ese mismo día sale el pedido a destino.
Hoy día 14 de Octubre el pedido sigue en preparación y tras intentar contactar por varios medios no obtengo respuesta ninguna
Necesito una solución
SOLICITO o el envío del producto o la devolución del dinero
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
