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PEDIDO 317701704

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. B.

A: MediaMarkt

13/07/2026

Compré por internet un congelador vertical el 29/06, cobrado instantáneamente, me indican que me lo entregan el 07/07 de 15:00 a 21:00, no viene nadie, ni me contactan por ningún medio, llamo a atención al cliente, me dicen que es problema del transportista que pasan nota, llamo de nuevo el 08/07 me dicen lo mismo, día 09/07 llamo al transportista, me dicen que no les ha llegado la mercancía, llamo de nuevo a Mediamarkt, que pasan nota, ninguna solución, vuelo a llamar hoy día 13/07, lo mismo, que pasan nota, que no se ha gestionado nada, no me dan otro teléfono, no me dan ninguna solución, retraso de dos semanas y total falta de comunicación, he tenido que llamar yo más de cinco veces, nadie me ha contactado ni dado ninguna explicación


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