No sé nada del pedido. Han cambiado las condiciones de entrega, sin previo aviso y aún así, éstas no se han cumplido.
Pedido realizado a 04/02/2025, con n.º de pedido:2592035026311.- Este pedido era para un regalo de cumpleaños a entregar el pasado 27 de febrero.
La fecha de entrega durante el proceso de compra es entre el 10 y 11 de febrero, por lo que acepto el pedido. No obstante, en el email de confirmación, ya cambian las fechas del 11 al 18 de febrero, tampoco tengo problema, pues hasta el 27/02/2025 no voy a hacer entrega de el artículo y asumo que pueden haber ciertos retrasos en pocos días de margen.
No recibo ningún tipo de información previo al pasado 18 de febrero indicando nueva fecha a 06/03/2025- no he recibido correo y estamos a 07/03/25- VERGONZOSO
Lo primero, que disponen de la fecha que ellos consideran, sin confirmar con el cliente, lo segundo, que ni cumplen con la nueva fecha propuesta.
Quiero el producto y una compensación por la demora y las molestias de no haber tenido el regalo a fecha de entrega.