Buenos días,
Pedido 005489790 realizado el 07/11/2024 para recogida en tienda.
Supuestamente enviado al día siguiente ( mail de confirmación de envío realizado el 08/11/2024).
A fecha de esta reclamación el pedido NO HA SIDO ENTREGADO.
Además el localizador de seguimiento proporcionado en el mail no corresponde a ningún envío en la web de SEUR (confirmado telefónicamente con ellos).
Les rogaría hiciesen llegar el pedido a su punto de recogida a la mayor brevedad, o en su defecto procedan al rembolso del importe del mismo.
Gracias.
Un saludo
