Estimados/as señores/as:
Synerjoy (Vialivre)
Muy señores mios
Les remito esta carta para solicitar información sobre un peaje impagado en Portugal cuyo importe asciende a 3.90€. , al que se suma por gastos administrativos e informáticos mas de 57€. Cantidad que, a todas luces, parece excesiva teniendo en cuenta la cantidad inicial adeudada.
La notificación se ha realizado por correo ordinario y de su recibido en domicilio 3 días después sólo tienen ustedes constancia por mi buena disposición y mi sentido de la responsabilidad. La fecha del impago se remite a enero y junio de 2025.
Debido a este considerable retraso de la notificación de impago, de la que evidentemente yo no he sido consciente hasta ahora
SOLICITO que:
En el caso de hacer efectivo el pago referido a los gastos extras ( con los que estoy en absoluto desacuerdo,) dentro de los 21 días requeridos, se me aplique, al menos, la reducción debida por pronto pago (50 %).
Tengan en cuenta que su demora en la notificación me condiciona para presentar el justificante de los pagos, si lo hubiere, con tarjeta de crédito, forma que utilizo normalmente, ya que el banco no realiza desgloses con un año de retraso.
Les pido por favor que la contestación se realice lo antes posible para que todo se resuelva de manera equitativa evitando así acciones legales de otro tipo.
Sin otro particular, atentamente.
