PayPal está aplicando prácticas abusivas y operando con un servicio de atención al cliente completamente nefasto. Alguien me envió por error un pago a través de Bienes y Servicios (Goods & Services), el cual fue cancelado y reembolsado de inmediato, antes de realizar cualquier envío o gestión. A pesar de esto, PayPal se quedó por la fuerza con la comisión de mi saldo. ¡Básicamente le cobran una comisión no reembolsable al vendedor por el error de otra persona en una transacción que ni siquiera llegó a realizarse! Para colmo, su soporte es inútil e irrespetuoso. Una agente llamada María me ignoró en el chat en vivo durante DOS HORAS ENTERAS, negándose a darme una explicación clara o una solución. Además, PayPal oculta deliberadamente cualquier opción para presentar una reclamación oficial: su sistema bloquea las disputas sobre comisiones, la atención telefónica no resuelve nada y sus páginas de reclamación no funcionan. Es un comportamiento inaceptable.
