Hola, realicé un pedido de un patinete eléctrico online en Media Markt el día 05/09/20. El día 15/09/20 y después de comprobarlo en 3 ocasiones y no funcionar correctamente, lo llevamos a la tienda física de la maquinista y solicitamos el abono o sustitución del patín. El día 29/09/20 me mandaron un mensaje diciendo que el equipo estaba en su instalaciones, llamo por teléfono para verificar que me han sustituido el patín por otro nuevo y me dicen que como el patín estaba usado ya entra en garantía y por lo tanto en reparación. Yo no estoy conforme porque para probar el patínete lo tengo que utilizar y ya venía defectuoso de fábrica. Yo he pagado por un artículo nuevo y no por uno reparado. SOLICITO EL ABONO DEL PATINETE, No me inspira confianza la forma de proceder ni de la marca del patinete y por su puesto la empresa que me lo vendió.
