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pasos para devolver modem y router

Resuelta Pública

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Tu reclamación

A. S.

A: VIRGIN TELCO

25/05/2021

Dia 21 de Mayo: Recibo gmail para tramitar baja con número de solicitud D8DF7Dia 22 de Mayo:Contesto gmail y mando documentacion requerida. En el gmail me indican que tengo 7 dias para realizar la devolucion del router y decodificador y que me enviares un codigo para hacer la devolucion. Estoy a la espera de que me mandeis los pasos a seguir para proceder a la devolucion y asi evitar cualquier cargo inecesario ya que la instalacion como bien me dijisteis y estará grabada es gratis.Gracias

Mensajes (1)

VIRGIN TELCO

A: A. S.

27/05/2021

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