13 de octubre de 2025
Ayer hice una compra en wallapop de 71,28€ en total. Eran 60€ de la compra y el resto del seguro y del envío. El vendedor se llama Manu C. Y el producto era una jarra y bandeja.
Al darle a pagar me salió una pantalla diciéndome que se había producido un error y que no se había producido el pago.
Pensé que alomejor no había dinero suficiente en la cuenta bancaria, consulté el saldo y pude ver que sí había dinero suficiente y además me habían pasado el cobro.
Me puse en contacto con el vendedor para decirle que me habían realizado el cobro pero el vendedor me dijo que él no había recibido nada.
Comprobé en “compras” y no me aparecía la compra realizada.
Solicita:
Le sea devuelto el dinero.
He intentado ponerme en contacto con ustedes a través del centro de ayuda y del chat de soporte y no funciona. No tengo otra forma de comunicarme con ustedes.
Por favor, que algún gestor de wallapop se ponga en contacto conmigo.
Gracias.
