PARTE nº TUI936356133

Estimados/as señores/as: El día 07/01/2026 abrí un parte con nº TUI936356133 En el transcurso de estos trabajos que se demoraron muchísimo he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: No me han vuelto a instalar el radiador dejando las tuberías abiertas dentro de la pared, por lo que en caso de poner la calefacción el agua fugaría; en la zona del baño, han dejado las llaves de paso del lavabo incrustadas en la pared imposibilitando su cambio en caso de ser necesario y el alicatado de la misma está abombado y con azulejos distinos.... Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto las fotos de los trabajos mal ejecutados Sin otro particular, atentamente Mª Carmen Guardiola Sanchez

Buenos días, Lamentamos que la gestión del expediente no esté cumpliendo sus expectativas. Le informamos de que el mismo jueves en que nos comunicó la incidencia nos pusimos en contacto con la empresa de asistencia para trasladarles lo ocurrido. Nos indican que se ha producido un retraso relacionado con la reparación anterior y que procederán a solventarlo lo antes posible. Le pedimos disculpas por la demora ocasionada y quedamos a su disposición para cualquier aclaración que precise. Un cordial saludo, TUIO tuio.com [P1K1JP-PMWPD]

Buenos días, el jueves ni apareció la empresa reparadora dejándome otra vez esperando y perdiendo otro día de trabajo, me han vuelto a citar para este jueves 21. No me parece nada serio ni profesional la gestión. Llevo desde enero con incidencia tras incidencia para una simple fuga de agua que me está ocasionando más incidencias en cada reparación que hacen. Estamos en el mes de mayo y sigo peor que cuando pasé el parte en enero. Ruego agilicen la gestión y que reparen los trabajos mal ejecutados en el mismo día o semana, no es normal que vengan 30 minutos se vayan y vuelvan a las 2 semanas a seguir a trozos....