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Parte abierto en taller no colaborador

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Tu reclamación

A. R.

A: LÍNEA DIRECTA

08/03/2025

Hola, un coche asegurado por Mutua madrileña me dio un golpe hicimos un parte amistoso y lleve el coche al taller, después de que acudiera el perito a valorar los daños, el taller me informa que no le autorizan el pago, al hablar con la compañía me dicen que al ser un taller no colaborador (cosa que yo no sabía porque el taller lo elegí a través de la app de línea directa), me dicen que tengo que pagar yo la reparación y luego pasar la factura a la compañía y se me hará una transferencia del importe en función de la peritación. Nunca había oído nada igual y desconfío que se me pague el importe íntegro de la reparación. Por favor agradecería vuestra ayuda para que Mutua madrileña (compañía del culpable del siniestro) se haga cargo del pago del arreglo de mi coche. Muchas gracias


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