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Parque Warner se niega a cambiar la fecha de la entrada

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C. B.

A: PARQUES REUNIDOS

12/06/2023

Me he equivocado al comprar entradas online y ha salido con fecha errónea. He contactado al minuto y no es posible anular la operación ni modificar la fecha pese a tener ambos días el mismo precio y me hacen pagar la diferencia y el importe máximo en taquilla (52,90). Por un error que se puede subsanar fácilmente y sin perjuicio alguno para parque Warner me hacen gastarme casi el doble que el precio inicial. El servicio de atención al cliente no puede justificar esta decisión más allá de que es la política de la empresa: ganar dinero a partir de un error del cliente. En cualquier producto te dan un tiempo para desistir la compra. Indignante.


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