Hola. Realicé un pedido y figura como entregado el día 22/12/2025 a una persona con un nombre ligeramente diferente al mío y con un DNI distinto al mío, supuestamente en la dirección de mi casa.
Al contactar con la empresa, me indican que estarán investigando lo sucedido y se niegan a entregarme un justificante para que el vendedor me devuelva el dinero de la compra no entregada. Además, me remiten a una hoja de reclamación en blanco, sin cumplimentar la parte de la empresa y cuando se lo indico me dicen que no pueden darme sus datos y me remiten a una web en chino.
