Paquete vacio

Hola. Estaba esperando un paquete de AliExpres y en vez de recibir un paque que pese 1800g he recibido un paquete vacio. He hecho varios intentos a AliExpres con fotos y videos y rechazaron las pruebas. He pensado ir a denunciar todo a la policía. Como con otra ocasion me resolviste el problema intentare por medio de vosotro recuperar mi dinero.

muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------

LP88060041783825060

Estimado cliente, Gracias por contactarnos. Hemos verificado que su paquete ha sido entregado correctamente el día 2026-06-16. Le recomendamos que confirme la recepción del paquete con su familia, vecinos, guardia de seguridad o posibles conocidos o revisar su buzón u otros lugares. Si está confirmado que no recibió el paquete, ¿podría informarnos si no lo recibió completamente o si lo recibió pero le faltan algunos artículos? Si le faltan artículos le recomendamos comunicar con la plataforma de compra o con el vendedor. Muchas gracias. ¡Que tengas un excelente día! Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Quien son los que ponen la última etiqueta? Porque se ve que después de abrir el paquete, le ha vuelto a poner una nueva etiqueta por encima de una igual que tenia la cinta original. Tengo pruebas. De que tengo que contactar al vendedor y la plataforma de donde he hecho el pedido, pues si, lo he hecho sin éxito. Ellos me mandan a vosotros. Al final me tengo denunciar todo.

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------

Que haces, vas repitiendo las respuestas?! Arriba tienes el número de seguimiento.