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Paquete Vacacional intento de engaño

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

S. L.

A: EL CORTE INGLÉS

13/05/2025

Intenté contratar paquete vacacional con la Agencia de Viajes El Corte Inglés (Pilar Peral Recuero, serviciovirtualcontactcenter@viajeseci.es) especificando una serie de condiciones que debían cumplirse todas sin embargo esta persona después de decirme que sí estaba disponible, luego que no, luego que me esperara me realiza una reserva con penalización por cancelación que no cumple mis requisitos. Desde el mismo día 21 de abril le insistí en que faltaba una de las condiciones (lo explico mejor en documento adjunto) y ha hecho caso omiso. Por otra parte se ha producido violación de la LOPD pues esta señora remitió mis datos personales y los de mi hija a 5 otras personas sin mi autorización. Además la Financiera El Corte Inglés ha incluido el coste correspondiente en mi tarjeta cuando no he firmado si quiera los papeles.

Asistencia solicitada 22 junio 2025

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